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Taïs - L'option D.I.
Option demandes d'intervention


Fournit en version source et « open », le module DI peut être installé sur autant de PC que vous le souhaitez. Il permet à toute personne (préalablement déclarée dans la GMAO comme demandeur potentiel) d’ émettre une demande d’intervention.

Disponible sous 2 versions (Access 2000 ou Internet Explorer)
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L’écran a deux fonctions :

1 – Créer une nouvelle demande d’intervention. Associée ou non à l’arborescence, la DI est à l’origine très souple. Lors de l’installation, vous décidez du caractère obligatoire des champs ou non.

2 – Consulter l’état des D.I. précédemment enregistrées.

Ex. : Ecran de saisie/consultation d’une D.I. en mode « Web », avec Internet Explorer »

Cet écran est obtenu après identification de l’utilisateur La date, l’heure et le numéro sont automatiquement attribués
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Ecran de saisie d’une Demande d’intervention en client « MS Access ».

Dans la partie basse de l’écran, l’utilisateur peut consulter l’état de ses précédentes demandes. Celles ci ont des états (en cours, programmée, refusée, etc….). Certains états sont automatiquement associés par la gmao selon l’évolution du bon de travail que vous aurez affecté aux D.I.

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Une demande d’intervention peut être réalisée avec un minimum d’informations saisies.


Image2 méthodes de recherche dans l’arborescence sont disponibles. Le bouton « Recherche Equipement » affiche l’écran suivant :

Vous pouvez paramétrer l’accès à l’arborescence pour que le demandeur ne voit qu’une partie des équipements.

 
Du Côté GMAO, toutes les 2 minutes, RIO scrute l’arrivée de nouvelles DI et vous affiche l’alarme dans votre menu général.

L’écran de consultation des D.I. vous permet d’envisager plusieurs actions concernant les demandes arrivées.

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Vous pouvez alors décider de Valider la D.I. (en générant un BT) ou changer son statut (Etat) ou générer une commande de sous-traitance ou réaliser directement le rapport d’intervention associé.

(notez les informations relatives à la garantie automatiquement récupérées de la fiche technique et de la fiche fournisseur)

Dans le cas ou vous générez un bon de travail, vous pourrez ensuite y accéder afin d’en compléter le descriptif et d’y associer les ressources (main d’œuvre, pièces, etc…) nécessaires

Le statut de la D.I. sera automatiquement mis à jour en fonction de l’évolution du ou des bons de travaux associés.

tester l'application en ligne (tous les mots de passe sont 0000)

 
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